建设银行济宁分行全力做好善融商务商户售后服务工作
信息来源:bbbsss.com 时间: 2012-09-19 浏览次数:450
作为为商户提供信息展示、在线交易、融资服务于一体的善融商务电子商务服务平台,只有尽快让商户熟悉并使用,才能充分体现出平台的优势和特点,提升善融商务服务平台的社会影响力和市场竞争力。为此,建行济宁分行准备采取多项措施,做好入驻商户的售后服务。
首先该行要扎实做好商户的辅导;指导入驻商户尽快熟悉平台相关业务操作;其次是加大对业务条线和客户经理的业务培训,提升对商户的服务能力;再次是做好目标客户的筛选,优先发展具有电商经验的商户,提升善融商务平台的活跃度。
同时该行还应以服务为切入点,开展对重点商户和规模以上企业的营销,从而提升平台社会影响力。
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