原标题:中国商务服务大会夏季峰会畅谈商务共享未来
齐鲁晚报08月08日讯:“我们本身也是创业者,我们对所有企业经营的痛苦感同身受。我们本身在做的就是渡人渡己的工作,在陪伴万千企业成长的过程中,我们自身也在成长。企业成长,我们伴随左右。”站在高台上,神州顺利办创始人彭聪在这样阐述他对企业价值的理解。
8月1日,“商务世界·中国商务服务大会”2017夏季峰会在京召开。作为本次峰会的主冠名商,神州顺利办曾经以一年多的时间,在全国31个省市自治区开设了数千家线下服务运营中心,为企业提供商务服务、营销服务、资金服务。
彭聪:把企业从此岸摆渡到彼岸,帮助其发展壮大。
“我们有时候会思考一家公司的价值是什么?可以说,一家公司的价值在于它帮助过多少人,在于当失去它的时候,很多人仍旧会舍不得离开它的产品和服务,这才是一家伟大公司所需要具备的基因。”在彭聪看来,集约化、规模化、平台化是商务服务产业未来发展的趋势,整个行业面临整合。任何商务服务的公司必须升级成平台化。
共享是未来商务组织发展必经之路
在共享单车、互联网打车、网络订餐等共享经济模式风靡一时的今天,也有一股针对企业用户的共享经济模式悄然兴起,那就是对商务服务的共享。
商务服务,一个听上去不陌生、经常可以听到的词汇,但是真正能说清楚它的含义,却并非每个人都能做到。过去,在商务服务领域,充斥着小散乱的现象,玩家多为小微企业。从2016年起,这个领域也有国内主板上市公司参与进来,并以迅雷不及掩耳之势攻城掠地。
“其实可以被共享的东西太多了,而在商务服务领域,我们干的则是共享人的生意。我们就是要把未来组织中的后系统、公共部分统一进行共享。我们预见到,未来的企业组织会发生裂变,组织中多余的人会分离。不管裂变还是剧变,这都将产生很巨大的商业影响。而这就是神州顺利办的愿景,我们希望可以孵化未来所有的企业。”彭聪如是说。
基于以上判断,神州顺利办得出了两个结论:第一,未来无论是中国的企业还是经营主体,都会将后系统裂变掉,并会将其交给第三方专业公司去做,如法律、广告。而第三方公司会很好地为企业提供基于抽象公共部分和整个一整套组织结构的后系统部门职能,从而让在这些中国企业合法、合规、降低成本。第二,未来企业的雇佣关系也会发生变化。未来高端人才不是靠钱能够获得的,未来更多的将采用合伙人形式。换言之,未来将出现组织形态的竞争。在互联网的今天,从金字塔型组织到新型组织,再到现在的指数型组织,组织结构正在不断推进,这意味着未来哪家公司的组织竞争力越强,哪家公司将获得未来。
商务共享将更好地连通世界
“商务世界·中国商务服务大会”2017夏季峰会以“商务服务”为主题,由商务部流通产业促进中心、中国国际商会共同发起指导,由中国国际企业服务商协会、中企链国际会展有限公司承办,致力打造创新、协调、绿色、开放、共享的商务服务全生态产业链是本次大会的初衷。
中国有100多家央企、500多家重点国有企业、8000万家小企业、上千家知名服务商,10万亿级市场规模,但此前却从来没有一届全行业服务大会,没有一家提供全生态服务的展示平台。商务部流通产业促进中心副主任赵箭在大会致开幕辞中对本次商务服务大会表示高度重视,并强调本次大会将对整个行业发展起到积极的推动作用。
目前,中国的商务服务市场并不完善,缺乏行业标准。本次大会便试图规范这个散乱的市场,制定服务标准。让中国的创业者更容易获得规范、统一的服务,让他们创业的成本更低,获取社会资源也更容易。
商务服务业属于现代服务业的范畴,商务服务英文译为Business Services,是指为企业提供服务的行业划分。商务服务业行业门类较多,新产业不断涌现,国内相关新闻评论多使用“中介”、“咨询服务”等概念来指称商务服务业,给产业的界定和使用造成很多混乱。然而,商务服务行业真正的范畴所包含的范围非常广泛。其分类涵盖了诸多行业如:法律服务、商旅服务、信息咨询、广告服务、公关服务、教育培训、特许经营、金融服务、保险理财、计算机与软件服务和科学研究、技术服务等多个行业。
“共享经济”其实一直存在
在“共享经济”、“互联网+”得到大力倡导的时代背景下,商务服务迎来了一次跨越式发展。国家的经济政策催生了“大企业顶天立地,小企业铺天盖地”的景象,但“铺天盖地”的企业往往面临着各种各样的发展问题。
商务服务业的发展在一定程度上可以解决企业发展痛点,能够创造出良好的创业土壤,让企业专注于核心主营业务,剥离繁琐的事务,高效运转。商务服务业也属于共享经济的范畴,可以使企业共享资源和服务,降低成本。
彭聪认为,共享经济是一个基于信息时代进步的必然产物,提出“万物互联”的互联网为共享经济提供了发展基础。与此同时,互联网正在变成传统经济。共享经济是一个必然的趋势。从整个国家的角度来讲,其实也需要集约化,以便降低内需消耗。
而在推动共享经济的过程中,既要享受共享经济带来的社会和商业进步,同时也要接受它所导致的一些弊端问题,通过市场监管和法治手段平衡这些弊端。既然是共享,肯定就需要共同治理。
在零售市场和商务市场上,共享经济又存在着不同的发展特色。中国商务服务大会组委会秘书长李阳阳认为,“共享经济”这个词实际上是被互联网催生的一个词,实际上它本身是一直存在的,只不过是公众把这个词提炼出来,叫“共享经济”。
如果共享经济把本该属于个人该拥有的东西,放置到大众空间去,这本身就是一个错误。中国的社会环境无论是从法治环境、社会秩序,还是民众的被教育程度,都与欧美等非常有秩序的共享环境存在着极大反差。李阳阳表示,“从这个意义上讲,我并不看好消费类的共享经济,它在中国还有很长的路要走,但是我却非常看好商务服务共享这个生意,它具备了可持续性条件,我相信它能被做大做强。”
本次峰会现场,多位行业协会会长与专家从宏观角度对未来整个商务服务行业所面临的机遇与挑战做了探讨,从金融投资、创业服务、咨询服务三个纬度展开深度分析。36Kr 氪空间执行总裁吴峥、分享通信董事长蒋志祥、联合创业办公社(P2)创始人郑健灵、途家网副总裁李楠等嘉宾也就自身及行业发展现状做了分享。
大会冠名赞助方神州顺利办出品的公益片《办生缘》完整版也已经于7月31日晚在线上播出。该片拍摄于海拔4500米的雪域高原,由神州顺利办创始人彭聪制片并主演,该片以文艺手法抒怀企业家为社会创造价值的心胸和意愿,以写实手法表达出中小企业主的心声,感动中国2亿老板。